fjerne gammel help fil i DK
Posted: 21. Dec 2014 12:40
Jeg skulle opdatere til 4.3.5.2 på min bærbar og kom til den downloadede help fil.
Det kunne ikke lade sig gøre, da den gamle help fil ikke kunne fjernes (4.3.x.) Det starter med at jeg ikke har adgang til til stien hvor msi filen ligger ( forkert det har jeg) og slutter med at jeg skal kontakte support.
jeg har prøvet at afinstallere 4.3.5.2 pakken - det lykkedes, derefter help filen men det kan ikke ske, fejl fra Windows afinstallering - kan ikke finde filen. Derpå fjernede jeg hele help biblioteket og kørte en Norton renser på Reg. basen og geninstallerede selve pakke med succes men hjælpepakken kunne stadig ikke installeres - samme historie.
Jeg har brugt de to installationspakker uden problemer på en anden computer. jeg har downloadet to nye pakker - intet hjælper.
Leif
Det kunne ikke lade sig gøre, da den gamle help fil ikke kunne fjernes (4.3.x.) Det starter med at jeg ikke har adgang til til stien hvor msi filen ligger ( forkert det har jeg) og slutter med at jeg skal kontakte support.
jeg har prøvet at afinstallere 4.3.5.2 pakken - det lykkedes, derefter help filen men det kan ikke ske, fejl fra Windows afinstallering - kan ikke finde filen. Derpå fjernede jeg hele help biblioteket og kørte en Norton renser på Reg. basen og geninstallerede selve pakke med succes men hjælpepakken kunne stadig ikke installeres - samme historie.
Jeg har brugt de to installationspakker uden problemer på en anden computer. jeg har downloadet to nye pakker - intet hjælper.
Leif