programmet vil ikke starte??

[peterstyrk]

hjælp open office vil ikke starte. jeg kører vista på en hp computer.

Der sker intet andet end at der kommer en lille roterende cirkel, som kører rundt nogle sekunder, hvorefter den forsvinder igen. det er ligemeget, om jeg klikker på programmet i start-menuen, eller jeg forsøger at åbne et tidligere gemt dokument. det er nogen tid siden jeg har brugt det sidst, men det har da virket fint sidste år. Jeg har foretaget en opdatering en gang. Nu kan jeg hværken af-installere eller geninstallere, eller åbne programmet???
Der kommer ikke nogen fejlmeddelelse.

[Karl Erik]

Hvis du giver lidt flere oplysninger er der sikkert flere der kan hjælpe dig.

- Har det virket før eller er det en ny installation?

- Hvad gør du og hvad sker der?

- Skriv den nøjagtige fejlmeddelelse hvis der er en?