Page 1 of 1

Opstartsvanskeligheder

Posted: 2. Mar 2009 15:01
by Erik Lund-Nielsen
Jeg vil så gerne i gang med at anvende OpenOffice i stedet for MS Office, men har konstateret nedenstående problemer, som forhindrer mig at at bruge OpenOffice:

Jeg har forsøgt at åbne et Word-dokument ved hjælp af Writer, hvilket ikke kunne lade sig gøre, idet jeg fik denne fejlmedelsel:

"På grund af en uventet fejl lukkede OpenOffice.org ned. Alle de filer, som du arbejdede på, vil blive gemt nu. Næste gang OpenOffice.org startes, vil dine filer blive gendannet automatisk."

Ved åbning af OpenOffice.org igen fremkommer følgede meddelelse:

”En rapport over nedbruddet blev oprettet for at hjælpe os til at identificere årsagen til OpenOffice.orgs nedbrud. Klik på ’Næste’ for at hente fejlrapoorteringsværktøjet eller tryk på ’Annuller’ for at springe dette trin over.”

Neden under er tillige anført, at det dokument, der blev gemt ved nedbruddet er blevet gendannet.

Uanset om jeg vælger *Næste’ eller *Annuller’, så lukker programmet ned. Og således gentager processen sig, men jeg får aldrig gjort noget ved mit dokument.

Det samme sker, når jeg vil åbne et Excel-dokument.

Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?

Jeg har installeret OpenOffice på en Vista-PC (Home Edition)

Min anden PC er forsynet med Windows XP. Her eksisterer problemet tilsyneladende ikke.

Posted: 2. Mar 2009 15:49
by Lodahl
Hej,
Hvilken version af OpenOffice.org bruger du?
Hvilken type wordfil er det (.doc eller .docx)?

Posted: 2. Mar 2009 16:00
by Erik Lund-Nielsen
Jeg bruger version 3.0 og dokumenterne er doc- og xls-filer.

Posted: 2. Mar 2009 16:02
by Lodahl
Er det et generelt problem at du ikke kan åbne MS-filer eller er det enkelte dokumenter (altså, kan du åbne andre .doc-dokumenter)?

Posted: 2. Mar 2009 16:44
by Erik Lund-Nielsen
Det er alle doc- og xls-dokumenter.

Posted: 2. Mar 2009 17:11
by Lodahl
Hej,
Jeg tror desværre der er noget galt med din installation af programmet. Jeg vil foreslå, at du downloader og installerer igen. Jeg tror egentlig ikke du behøver at afinstallere først, men lad os se.

Posted: 14. Mar 2009 16:24
by NKrabbe
Hej
Jeg har heller ikke succes med OO3.0.1:
Calc kan jeg slet ikke åbne. Søg &replace i Writer får programmet til at gå ned. osv. Impress virker derimod rigtig godt!
Jeg opdateret Java runtimeEngine og prøvet at inatallere flere gange. Nu har jeg med succes geninstalleret OO2.4.2. Det virker :D.
Men jeg ville jo godt kunne læse DocX. (Nu må jeg oversætte dem med "ConvertDoc"
Mvh niels

Posted: 16. Mar 2009 13:43
by Jens S
Hej Niels
Det er mest praktisk, at når du har et spørgsmål, så åbn en ny tråd i stedet for at fortsætte en eksisterende. Vi kan ikke se om du har fået svar.

Før du installerer OpenOffice 3.01 bør du nok afinstallere version 2.4 og specielt ændre navn på din profil. Den finder du under Windows Start - Kør: %AppData% og ændrer mappen OpenOffice.org til OpenOffice.org.backup

Når du nu installerer 3.01, dannes der en ny profil og du må manuelt tilføje dine udvidelser og personlige indstillinger

mvh
Jens